• CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

    Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits d’aménagement extérieur et de chauffage sur le site amadeocars.com par la société AMADEO-CONSULTING LTD.

    Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. AMADEO-CONSULTING LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

    Article 3 – Commande La validation de la commande implique l’acceptation intégrale des présentes CGV. Les données enregistrées constituent la preuve de la transaction. AMADEO-CONSULTING LTD se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel un litige serait en cours.

    Article 4 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements s’effectuent par carte bancaire via un système sécurisé. Les données bancaires ne sont pas conservées sur nos serveurs.

    Article 5 – Livraison Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande. En cas de retard de livraison, le client sera informé par email. Les risques de transport sont à la charge d’AMADEO-CONSULTING LTD jusqu’à la livraison effective.

    Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

    Article 7 – Garantie Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut constaté, le client peut demander le remplacement ou le remboursement du produit.

    Article 8 – Responsabilité La responsabilité d’AMADEO-CONSULTING LTD ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

    Article 9 – Service client Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable par email à : contact@amadeocars.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

    Article 10 – Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

    Article 11 – Médiation Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le client peut recourir gratuitement au service de médiation CNPM – Médiation de la consommation dont nous relevons par voie électronique : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale : CNPM – Médiation – Consommation – 27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond.